Horario de oficina:
Nuestra oficina está abierta de 10 a 17 (domingos y festivos hasta las 14 horas); durante los tiempos de cierre de nuestro personal está siempre disponible por teléfono.
La política de cancelación:
- Las cancelaciones hechas dentro de 3 días antes del check-in se y no implicará ningún cargo a su tarjeta de crédito; en caso de depósito por transferencia bancaria, este será devuelto (menos los gastos bancarios).
- Las cancelaciones realizadas dentro de los 3 días previos al check-in se le cobrará por el costo total de la estadía.; en caso de depósito por transferencia bancaria se traducirá en la pérdida del depósito.
- La no presentación se cargará el costo de vida.
En el caso de los aranceles y no reembolsable de prepago total de la estancia se debe en el momento de la reserva y en caso de cancelación, no hay reembolso.
Llegada – Salida:
- Llegada: 14:00-18:00; tiene previsto llegar fuera de este horario deben concertarse con antelación.
- Salida: 10:30
Invitados de bienvenida con discapacidad
Lo sentimos pero la estructura arquitectónica del edificio que aloja no permite el acceso.
Animales:
Lo sentimos pero no se permiten mascotas ..
No fumar:
Elegimos a las salas de reserva únicamente para los no fumadores, por lo tanto, no está permitido en nuestra fumar hotel.
El fracaso de la prohibición dará lugar a un cargo de 200 € para los gastos extraordinarios de limpieza.